นโยบายความเป็นส่วนตัว g2g44 การปกป้องข้อมูลของสมาชิก

1 บทนำ

g2g44 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณคือเรื่องที่ต้องดูแลอย่างระมัดระวัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร แบ่งปันกับใครบ้าง และคุณสามารถจัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกการใช้งาน g2g44 ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ g2g44.win หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ ทั้ง iOS และ Android เราเชื่อในความโปร่งใส ดังนั้นจึงพยายามเขียนเอกสารนี้ให้เข้าใจง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้ ไม่ใช้ภาษากฎหมายซับซ้อนที่ทำให้งง

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
• อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ฝาก-ถอน
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• การสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตของเรา

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเข้าสู่ระบบ รวมถึงเวลา IP Address และอุปกรณ์ที่ใช้
• ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน และธุรกรรมทางการเงิน
• พฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น
• ข้อมูล Cookies และ Session ในระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

• การยืนยันตัวตนผ่านระบบธนาคาร (Bank Verification) สำหรับการทำธุรกรรม
• ข้อมูลจากระบบการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง เช่น PromptPay และ TrueMoney

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

g2g44 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชี ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมและเดิมพันต่างๆ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การสวมรอย และการฟอกเงิน ตามมาตรฐาน KYC
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น
• การติดต่อสื่อสาร: เพื่อส่งข้อมูลสำคัญ การแจ้งเตือนบัญชี และโปรโมชั่น (ตามที่คุณยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ความปลอดภัยของระบบ: เพื่อตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

g2g44 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย, PromptPay, TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการชำระเงินอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม
• ผู้ให้บริการระบบเกม: ผู้พัฒนาเกม (Game Providers) ที่เราร่วมงานด้วยเพื่อให้บริการเกมที่คุณเล่น
• ผู้ให้บริการระบบ IT: ผู้ดูแลระบบ Cloud, Hosting และโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับแพลตฟอร์มของเรา
• หน่วยงานกฎหมาย: เฉพาะกรณีที่ได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

บุคคลที่สามทั้งหมดที่เราทำงานด้วยมีพันธะผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณและใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนอย่างจริงจังกับระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการนำไปใช้ในทางที่ผิด มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ตลอดการส่งข้อมูล
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบระบบเป็นประจำ
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอ

6 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

g2g44 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับคุณ

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการล็อกอินและการทำงานพื้นฐานของเว็บ ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้งาน g2g44
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มได้ดีขึ้น
• Cookies สำหรับฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และค่าเริ่มต้นต่างๆ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7 การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ข้อมูล KYC: เก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดไว้
• ประวัติการใช้งาน: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
• Cookies: ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภท ตั้งแต่ Session จนถึง 1 ปี

เมื่อครบกำหนดหรือคุณร้องขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยเร็ว เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บต่อ

8 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ g2g44 เก็บไว้ สามารถร้องขอได้ผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา

9 ผู้เยาว์และการคุ้มครองเด็ก

g2g44 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครสมาชิกที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์นี้ และไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา

หากเราพบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุในการสมัครสมาชิก เราจะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการลบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

g2g44 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต g2g44 ผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์ม เราพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรือ ข้อกำหนดและเงื่อนไข